为进一步规范旅游市场秩序，集中整治存在的突出问题，擦亮香格里拉旅游名片，根据迪庆州旅游市场秩序整治工作推进会部署，按照“属地管理、部门联动、各司其职、齐抓共管”的原则，我局积极履行自身职责、强化监督管理，积极了开展香格里拉市旅游整治工作，现将阶段性工作总结如下：

 2018年3月5日至6月8日，执法局共出动执法人员496人次、执法车辆165台次开展整治工作。分别在独克宗古城、坛城文博中心、松赞林寺、箐口等处设立检查点值守巡查，通过查验团单、导游证、核对每日旅行社报送信息，并结合不定时巡查和突击检查等方式，强化对旅行社和导游的监督。在执法过程中向游客发放《旅游温馨提示》，耐心解答游客提出的问题，并告知其维权途径和方式，力求及早化解矛盾，维护游客的合法权益。随着旅游环境综合整治工作的开展，我市旅游环境有了很大改善，游客满意度不断提高。

开展整治工作至今，执法人员共检查旅游团队1342个，暂扣导游证6个、团单1份，其中涉嫌指定购物的6人、未佩戴导游证的1人。对2家旅行社在行业内通报，对2个导游进行约谈。比较突出的问题包括：部分旅行社对导游管理松散，团单扫码管理不规范，每日信息上报也不及时、不全面；个别旅游购物场所仍存在违规经营行为；部分导游言行欠妥，对正常的执法工作怀有抵触情绪。

下一步，执法局还将进一步加强执法监督力度，建立长效监管机制，加强与职能单位的联合执法力度，加强相关旅游市场法律、法规、规章的宣传及贯彻落实，积极消除影响旅游城市形象的隐患，引导广大旅游从业者合法经营，树立香格里拉旅游的良好形象。