为进一步推进政务公开，推行规范化、制度化、科学化办公，提高办事效率，经市政府研究，现将政府办关于《资金报告处理程序》、《收文办理流程图》、《发文审签流程图》、《市长热线办市长信箱工作程序》向社会公布如下：

1、资金报告处理程序

递交资金报告文件——机要室收文登记——办公室主任或政务副主任提出拟办意见——分送市政府分管领导或市财政局提出初步意见——常务副市长审阅——市长审批——办公室草拟资金抄告单——办公室主任审核抄告单——常务副市长签发抄告

2、收文办理流程

机要室登记收文——将文件送至政府办公室主任或分管政务副主任提出拟办意见——将文件送至各分管副市长签署处理意见——将文件送至市长签署处理意见（如果需要）——政府办将市长、分管副市长签署的处理意见及时送达相关部门。

3、发文审签流程

乡镇、部门、单位拟好文件稿送至对口秘书——对口秘书对拟发文件进行核稿，并填好发文稿纸中有关栏目内容——拟稿单位主要负责人在拟稿栏签名——政务副主任核稿——办公室主任、相关副市长审核——常务副市长审核——市长签发——机要室编排文号，到综合科领取文件头——根据正确的格式打印文件，将底稿及2份文件交给机要室存档，并将文件发到主送单位、抄送单位。

4、市长热线办市长信箱工作程序

每日查看信息，并将有关情况下载（受理）——对一般事项的咨询和查询，能直接答复的直接答复；需要办理的书面呈报领导阅示——待领导批示后，分口交办，并要求五个工作日内回复意见，限期内不能办结或未能办理的，要及时报告，说明理由。同时，分口交办时，要做好登记工作——收回意见后，交领导审核——网上答复或者直接电话告知——材料归档（归档资料包括：登记本、转办单、领导批示、反馈件、综合分析情况报告、计划、总结，以及其它应保存的资料）——对各部门市长热线办理工作实行定期通报和年度考核评比。